Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы») сайта https://wp-plugin-shop.ru (далее — «Сайт» или «Магазин») администрацией Сайта (далее — «Мы», «Администрация», «Оператор» или «Продавец»).

1.2. Используя Сайт, оформляя заказ или совершая иные действия на Сайте, Вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем с момента начала использования Сайта и/или оформления заказа.

1.3. Целью данной Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте в свободном доступе.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных Пользователей является:

2.2. Оператор имеет право направлять уведомления, запросы и иную информацию, необходимую для исполнения Договора, по указанным контактным данным.

3. Состав персональных данных

3.1. Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Данные, предоставляемые Вами при оформлении заказа: адрес электронной почты (e-mail), имя (или псевдоним). Указание иных данных (например, номер телефона) является добровольным.

• Данные, автоматически передаваемые в процессе оплаты нашими партнерами: при оплате через сервис «Робокасса» мы получаем от него Ваш e-mail, необходимый для идентификации платежа и отправки товара. Мы не получаем и не храним данные Вашей банковской карты или иные платежные реквизиты. Их обработка осуществляется платежным сервисом «Робокасса» в соответствии с его Политикой конфиденциальности.

• Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта: техническая информация, включая IP-адрес, данные из cookie-файлов, информация о браузере и операционной системе, характеристики устройства, источник перехода на Сайт.

3.2. Cookie-файлы. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы, сбора статистики и аналитики, запоминания настроек пользователя. Вы можете в любой момент изменить настройки браузера, чтобы заблокировать cookie или получать уведомления об их отправке. Однако блокировка cookie может сделать невозможным использование некоторых функций Сайта (например, оформление заказа или авторизацию в Личном кабинете).

3.3. Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Мы используем Ваши персональные данные для следующих целей:

• Идентификация Пользователя в рамках исполнения Договора купли-продажи (публичной оферты).

• Обработка и получение оплаты за заказ.

• Предоставление Вам приобретенного цифрового товара (WordPress плагина, лицензионного ключа, ссылки на скачивание).

• Обеспечение связи с Пользователем для информирования о статусе заказа, обработки запросов и обращений в службу поддержки.

• Улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей, сбор статистики (в обезличенном виде).

• Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.

5. Правовое основание обработки данных

5.1. Обработка Ваших персональных данных осуществляется на основании:

• п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (Публичной оферты);

• ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ — согласия Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемого путем конклюдентных действий (использование Сайта, оформление заказа).

6. Условия обработки и передачи персональных данных

6.1. Мы обязуемся не разглашать персональные данные Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ и данной Политикой.

6.2. Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платежных сервисов: для проведения платежей мы передаем необходимую информацию (e-mail, сумму платежа, номер заказа) нашему платежному партнеру – сервису «Робокасса» (https://robokassa.com). Рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности Робокассы.

• Случаев, предусмотренных законом: мы можем раскрыть Вашу информацию, если это требуется по закону, судебному решению или для защиты наших прав и безопасности.

• Хостинг-провайдера и сервисов аналитики: технические данные (IP, cookie) могут передаваться хостинг-провайдеру и системам аналитики (например, Яндекс.Метрика) в обезличенном виде для обеспечения работы Сайта.

6.3. Передача персональных данных трансграничным способом (за пределы РФ) не осуществляется, за исключением случаев, когда платежный партнер (Робокасса) использует инфраструктуру, которая может включать серверы за пределами РФ. Пользователь, принимая настоящую Политику, соглашается с возможностью такой передачи в минимально необходимом объеме.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7.2. Используемые меры защиты включают:

• Использование HTTPS-шифрования при передаче данных.

• Ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения их рабочих обязанностей.

• Регулярное обновление программного обеспечения Сайта.

8. Права Пользователя

8.1. Вы имеете право:

• На доступ к своим персональным данным.

• На уточнение (обновление, изменение) своих персональных данных.

• На блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив нам соответствующее уведомление по контактному e-mail: support@wp-plugin-shop.ru.

• Получить информацию о сроках обработки своих персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав Вы можете направить запрос на электронную почту support@wp-plugin-shop.ru. Мы обязуемся рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 (Тридцати) дней.

9. Срок хранения персональных данных

9.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку.

9.2. Даже после отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжать хранение данных в случаях и на сроках, установленных федеральными законами. В частности, для исполнения требований налогового законодательства (ст. 23 Налогового кодекса РФ) Оператор обязан хранить данные о совершенных сделках (включая персональные данные Покупателя) в течение 5 (Пяти) лет с даты совершения покупки.

9.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

10. Заключительные положения

10.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: support@wp-plugin-shop.ru

11. Особые категории пользователей

11.1. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

11.2. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные от лица младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей, мы незамедлительно удалим такие данные. Если Вы являетесь родителем и считаете, что Ваш ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@wp-plugin-shop.ru.